在快时尚品牌方面,优衣库是目前增速最快的品牌。
在2018世界品牌500强排行榜中,优衣库排名第168位,从这也能看出优衣库的强劲实力。
然而近日由于受到黑客攻击,优衣库逾46万客户的信息被泄露。
5月14日,优衣库母公司、亚洲最大零售商日本迅销公司发布公告称,在4月23日至5月10日期间,旗下品牌优衣库、GU销售网站逾46万名客户个人消息遭未授权访问,可能造成信息泄露。
不过优衣库当天表示,经过调查,此次事件不涉及中国的网站以及信息平台。
但由于受到该事件影响,5月14日迅销公司股价单日内下跌2.54%。
据悉,这些账户包含的信息涵盖客户姓名、地址、电话号码、电子邮件、生日、历史购买记录以及部分信用卡信息。
迅销公司承认,虽然信用卡密码“不存在泄露的可能性”,但黑客可能已经“浏览过部分信用卡的信息”。
日本迅销公司为此次事件向客户致歉,并承诺将防止同类事情的再次发生。
迅销公司表示,目前还没有相关信息被第三方使用的报告,并已经给相关程序漏洞打补丁,作废了受影响账户的登陆密码,并要求受影响客户重新设置线上店登陆密码。
针对此次事件,优衣库也向外界表明了自己的立场。
优衣库方面表示,在中国,优衣库一直以来严格遵守国家的各项法律法规,并通过严格的管理流程和技术手段保护消费者的个人信息及消费数据。
优衣库将一如既往地严格遵守国家有关法律法规,为消费者提供安全的购物环境。
事实上,迅销公司并不是唯一一个被黑客攻击而泄露信息的行业巨头。
此前,国内知名弹幕网AcFun(A站)在官微表示,因自家网站受到黑客攻击,导致近千万条用户数据外泄,其中包括用户ID、昵称、“加密存储”的密码等信息。
A站向用户致歉的同时,也建议密码过于简单的用户及时修改密码。
主打基础款的优衣库在消费者眼中是炙手可热的快时尚品牌,但创始人却将优衣库定义为技术性公司。
优衣库注重技术研发,不断开发新面料,并十分重视对加工工厂的质量把控。
正因如此,优衣库产品的质量一直有口皆碑,并于近年来在中国快速扩张。
但服饰巨头在树立起良好品牌形象的同时,也应做好消费者数据安全工作。
除了对消费者的数据严格保密之外,企业内部也应该有严格的技术设施来保护消费者的个人信息。
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