乘坐飞机旅行箱子被摔烂,怎么办?正好今年10月份遇到一次这样的经历!我来给大家讲一讲处理的过程,也许对你有帮助哦!一、10月份从北京飞往德国的杜塞尔多夫,飞机落地后取行李,发现行李箱一个轱辘摔掉了,拉杆箱拉着“一瘸一跛”的,过去从来没有遇到过这种事情,也不知道该怎么办;二、正好身边有位中国留学生告诉我们,可以去登记并要求索赔,并告诉我们他以前也遇到过,并且赔偿了200元人民币;三、按照指示牌,我们在照片(上图)中这个登记处排队登记,这是机场专门设置登记的,把你的登机牌、行李票、以及行李箱损坏情况都进行登记,并留下你的联系方式;四、我们乘坐的是中国的航空公司航班,理赔在国内进行,能否理赔我们也是不敢肯定,总之抱着试一试的态度,后来也把这事情忘记了。
五、半个月后,我们从欧洲回国,在首都机场出境的时候,还是在行李提取处,我们找到该航空公司进行咨询,航空公司看了我们的手续后,当场给我们赔偿了一个新箱子!尽管一路的不便,拉着一个“一瘸一拐”的行李箱旅行很尴尬,但最终航空公司赔偿了一个新箱子,还算满意的吧。
哈哈,这种事你遇到过吗?欢迎大家来补充!
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