大家都知道近期OPPO首家超级旗舰店正式在上海淮海中路的消息,从店面设计来看,内饰简约,OPPO相关的元素较少,顾客可在四周随意驻足、体验、拍照、交谈,跟以往的线下销售店都不一样,更像是供顾客自由放松地体验的一个空间。
实际上,这个点最主要的目的确实不是销售,而是承载了OPPO更大的目标——升级品牌形象和用户体验。
线下店一直是OPPO公司用户沟通以及品牌展示的重要窗口,也为OPPO手机取得的优异的销售成绩做出了巨大的贡献,但是以往门店设计、产品摆放、销售员话术都是为迎合销售这一目标,对于进店的用户会产生一定的压迫感。
现今OPPO手机在市场上的份额稳居前列并保持稳定的增长趋势,选择在一线城市寸土寸金的地段开旗舰店,目的不再是卖手机,而是为了对零售终端进行升级,从而更好地服务用户,为用户打造更完善的全渠道体验,进一步提升品牌的竞争力和美誉度,让消费者获得更好的体验。
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