经营着一家吉他实体小店,行业里混迹了大几年的晚辈大概说一下这个话题吧。
以一个小地方从业者的角度来看,尤其是身边充斥着各类包教会,烧火棍,易上手的“同行”,再配合上如今这种“渠道吉他”横行,说实话是比较焦虑的,但我个人还是相信事物的客观规律终究会得到尊重。
所以一把吉他的价格应该是怎么样的?我们都知道吉他这种乐器是特殊商品,它会受到温湿度,生产环境,运输条件,保养方式等多方面问题的影响,所以看待这个乐器价格的同时,不应该脱离这些点去讨论。
简单来说,吉他的价格主要分为生产环节,运输贮存,售后维护三个部分。
一、生产环节:这部分内容知乎上讲的很多也很好,大概举例啰嗦几句。
1.原材料的选取:目前主流的用料基本都是云杉,玫瑰木,桃花芯,可可波罗等,以玫瑰木为例,不同批次,不同渠道的原料价格可以差在10倍左右,性能的差异倒是其次,质量的差异往往害人不浅。
2.生产设备的性能:同样一个工序,我可以选择五轴联动的机床进行高精度CNC加工,也可以用上个世纪老厂剩下的手摇车床加工,甚至可以找几个“村里的老师傅”人工刨铣,而一把吉他的前期生产过程中囊括了车铣刨磨钻,粗精加工等各种工序。
倘若每一道工序的误差都是“差不多可以了”的心态,那么成品的质量状态可想而知。
当然了,设备问题,好的设备贵,很贵,非常贵,不仅买来贵,养护也贵,培养操作工也很贵,国内某厂家的一条设备线的花费甚至可以直接用来买下另一家厂。
3.厂房的环境:这个分为两个部分,一方面是原料贮藏仓库的环境,另一方面是生产车间的,我们就谈其中最重要的两条因素,除尘与温湿度。
生产必定会带来灰尘,而灰尘如果不及时清除,任由堆积,那么沾染在生产工序上,同样会对质量产生很大影响,例如琴码上胶时,面板沾满灰尘,很容易造成成品粘合不牢固,导致飞码。
另外一方面,木材非常容易受到温湿度的影响,如果不在生产与储存的环节上控制环境温湿度(温度22,湿度45,EMC8.5),那么成品的吉他后续遭遇环境较大的变化时,将更容易给你带来“满满的惊喜”(琴颈扭曲,打品,琴踵开裂等)。
那么除尘控湿设备要不要花钱呢?其实相对于给数千平米的厂房配一大堆“大空调”而言,电费才是真正昂贵的支出,有多贵?拿家里空调24小时连续不停的开一个月就知道了。
4.人才:手打实在累,所以其他什么研发投入,广告支出,商业贷款利息,装修都不说了,就说人才,忘了哪部电影了,有句话很经典“21世纪什么最贵?人才”。
倘若你寒窗苦读许多年,考上重点大学,又读书研究知识,并四处实习工作积累经验。
请问给你多少钱的工资和待遇,能让你愿意待在远离城市,交通不便,偏僻的某个镇的吉他工厂里工作一辈子?又假如你在吉他厂一线磨炼了许多年,努力学习技术,终于成为了优秀经验的技师,请问工厂应该给你多少钱能让你愿意留下来安家落户?假如工厂说,“没事,我们就招几个刚毕业的学生,再随便招点工人,让他们照着别人家的工图或者样子大概做就行”,这样厂的吉他,你愿意出高价买吗?5.质检:这一块为何要放出来,因为其实这一点也是决定了成本的一个关键因素,任何一家的工厂都不敢保证自己生产的产品百分之百达到要求标准,所以成品按道理都应该经过质检部门的检验调试才可以出厂,无论是精度检验还是外观检验都是必不可少的,那不合格的怎么办?销毁或者随便怎么样,反正不能出厂,而且一般不合格的产品倘若达到一定要求,是要对整个批次进行销毁(现代工厂的质检管理办法),这些被销毁的批次,无论多少,势必会增加成本。
当然了,也可以选择不销毁,总有一些别的“渠道”能把它们卖出去,反正,没人知道,就算知道了,也维权不了,你有收据吗?你能证明什么?其实什么也证明不了,甚至找不到卖你琴的人。
二、运输贮存环节 1.运输部分:吉他是特殊商品,怕干怕潮怕磕碰。
所以在运输的包装和运输的方式上都需要格外的注意,国内的物流行业无论原材料还是运输成本都在增加,其实目前的吉他运输行业没见到哪家做的特别好,基本都是扔给物流保价就不管了,因此区别就是选择哪家物流公司以及包装方式。
总结来说,用越多的钱包装和物流,就越好。
2.贮存环境:通常来说,大部分的吉他厂家不会愿意贮存吉他,一般生产出来了,就会很快的清货给各地的经销商或吉他仓库。
原因无他,贮存的养护需要场地需要钱,成本因素。
因此经销商的库房或吉他大代理的仓库环境成了贮存的主要场地,还是那句话,想把吉他伺候好了,要花钱,要控温控湿,也可以不伺候,反正,总有接盘的。
三、售后服务 这个就是要讨论到实体店了,首先吉他这种特殊商品的售后问题是全世界的难题,没有哪个厂家敢保证卖出去的琴一定不会受到环境变化影响,毕竟这是木头,尤其如今的客户各种“不听劝”。
更何况是商家了,但这不代表着一些基础的问题可以不进行售后,因此按行业道理来说,吉他的基础售后问题应该是由经销商(实体店)进行的。
大问题由厂家解决。
1.为什么大家不信任实体店呢? 同行们自己作的,卖假琴烧火棍不说,各种虚报价,来一个宰一个的心态,群众口碑能好才怪。
就算卖真琴,售后?结合以上生产运输贮存部分,要利润大,质量就差,比如贴吧某个很火热牌子,利润真是好看,你敢给它管售后?那不得“粗大事情”【当然了,脸皮够厚也不怕,不就是扯皮吵架嘛】。
2.网店的售后服务如何? 网店其实竞争成本不比实体店低,大部分没能力管售后,能做到免费替换货已经很好了,当然了也有一些实体店开设网店,相比而言售后能力能好很多,可以拿到线下店去修,但是百分之99的人根本不愿意为了一把吉他的维护跑去另外一个城市,成本巨高,无论金钱还是时间,快递?风险成本也是成本之一,损坏维权时间成本也是成本。
当然了,网店如果愿意负全责的话,事情就简单许多,然而,除非暴利品牌,不然依着现在的客户挑刺水准来说,店家要赔死。
对了,你们猜猜看,那些被退换货的吉他后来又去了哪里? 3.“渠道”商是什么? 这里面,说它水深,也挺深,主要人事关系比较复杂,说它简单,也就那么回事。
比如厂家会给地区总代一定的年销售额任务,比如某帆乐器要求年进货额至少N十万,亦或者某乐器要求月销售30把起,所以卖不出咋办,想办法卖呗,然而真的会把“最新生产,质优品好”的货优先出掉?开玩笑,先赶快把仓库那些被退回来了,积压太久的,老旧的琴出掉,正愁没人接盘呢。
另外还有就是那种我表哥他好哥们的二伯在某厂工作,有渠道拿货,这不正好,厂里那些不能卖的琴可以出掉了。
另外还有各种各样的,甚至包括造假,比如某马哈的琴,国内一直被仿。
其实归根到底,问题的本质就是,抓住了贪便宜的人注定无法维权的心里,所以有人问我,某某人看他朋友圈天天发吉他,各种卖琴,找他能便宜很多,靠不靠谱?我不知道,可能他们几乎赔钱卖琴是拥有一颗高尚的心灵吧,我这个“万恶的黑心商人”就是嫉妒罢了。
(ps:有个很搞笑的现象,很多渠道吉他商自己都不知道自己在卖假琴残次品,一环骗一环,厉害了)总结:所以一把吉他的价格应该怎么样?它的组成部分至少应该是【生产成本+运输贮存成本+售后服务成本组成的】。
有句俗话,讲一分价钱一分货,也是有道理的。
因此在探求一把吉他的价格的时候,要考虑它背后的流程与服务。
大环境来看,吉他行业的利润越发的走低,国内的客户群体逐渐的成熟与理性,因此需要跟上发展的,反而是配套的各个吉他琴行,吉他商店以及对这个行业整顿的法律措施。
我相信良性循环终会到来。
注:利益相关:1.吉他实体店。
2.吉他网店 吐槽ps:有人讲同行是冤家,要我说,同行是朋友才对,能做这行的,如果不是真心喜欢,谁会还在坚持,知己呀。
市场其实很大,大家互相扶持把大环境做做好了,自然都会获得回报,恶性竞争,逼走新人,带坏爱好者,如今这样,大家赚钱了吗?师资力量跟的上吗?货都压了出不掉,还坏了几支吧?口碑好了吗?开心吗?最后劝各位想入行的新人,这行业不是暴利行业,暴利时代在十几年前信息不对称时还行,智能手机一出来就完蛋了,所以考虑清楚了,这行当只能糊口,仅此而已,暴富没戏,暴富没戏,暴富没戏。
【我、夫人、和秀秀】——————————————————————–抱歉哈,卡马那个图是随便放了的,本想说明包装不当会摔坏的问题,并没有针对卡马吉他本身,忘了抹去logo了。
另外卡马吉他的质量很不错,前几张的配图也是用的卡马G1的生产车间,其设备水准在国产吉他里还是值得点赞的。
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