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当前位置:首页 > 头条 > 如何评价弹吉他的张阿姨?
时间:2019-12-03     来源:网络资源     标签:

感谢邀请!阿姨只要店面不太忙的时候,就会来回答问题,而且,阿姨没有团队,只是一个平凡普通的中年妇女。

Labor productivity 还行,但是,还没有强大到在有限的时间内,把所有问题都回答完的程度。

阿姨的网店,连续几年淘宝销量大零蛋,在网销如此凶猛的当下,依然仅靠实体店,还能稳稳的连续多年,保持马丁等品牌的全国销量冠军。

是不是阿姨,也算有点实力?这个钻石经销商,全国仅此一家。

这个冠军,首先是用销量说话的,和阿姨本人的努力也密不可分,原因有三点:1,做足功课,了解产品。

2,从顾客的角度出发,成为产品性能和客户需求之间的纽带。

3,售后服务到位,一旦客观存在属于质量问题的,我会为客户主张维权。

十几年前,第一版达达里奥的中文翻译,就是阿姨做的。

马丁的1系列之后,几乎所有的翻译都是阿姨做的,现在淘宝关于木吉他像样点的介绍,都是复制粘贴的我的翻译。

(阿姨发文章,有朋友提醒我改错字,其实我是有些故意的成分在的。

)很多其他原声、古典的品牌的介绍,甚至MASHALL和FENDER的电声翻译,阿姨都有做过。

现在马丁吉他的公众号上面,也有很多阿姨翻译的文章。

之所以来知乎,是一个我从大一看到毕业留学,回国就业,已经结婚的姑娘叫我来的,她至少因为这个事,叫过我10遍以上。

他老公比她大四五届吧,也是我从大一看着长大的。

不光是他们两口子,北京这边的高校,合作时间最长的有20年了,各个学校的孩子们,都多多少少的跟我提过这个事,不乏磨破嘴皮子的。

就连果壳网的 @BigD 老师,读书的时候就跟阿姨这边认识,2015年左右,我们也聊过开专栏的事。

相信他们对阿姨的专业度的认可,多于个人情感。

本身阿姨是个比较低调的人,做一些翻译也不署名,转载随意,随便拿去用,哪个乐器公司问我产品方面的事情,也只要有空就帮个忙,他们表示感谢说请我吃个饭什么的,我也从来不去。

其他网站,或者论坛,你搜不到我任何关于销售产品之类的信息。

阿姨也没有公众号。

你看到的某个世界性的品牌,新推出一个新的包装,都会征求我的建议。

阿姨几年前第一次见马丁公司的RIC大叔的时候,是他们来琴行拜访我们,阿姨跟他第一次见面,一句话都没寒暄,上来第一句劈头盖脸就说他们某款产品的旋钮容易使用久了有噪音。

@重轻 那天刚巧来找我换琴弦,目睹了这一切。

阿姨关于一些术语也说不太明白,从英国留学回来的他,还给阿姨做辅助翻译。

后来,被采纳,RIC还给我写了一封感谢信。

这就是马丁的15系列,你看现在产的和十年前产的,旋钮的不同,就是阿姨建议的。

现在国际品牌的很多总裁,都在我的微信里,哪个产品我觉得不完美的,随时随地就抓过来问清楚。

阿姨来知乎,除了朋友们的信任之外,还有一点原因:看不惯行业内的乱象。

之前我也说过一句刻薄的话:乐器这行业门槛低,就是“文盲骗小孩”。

在专栏里,我也帮助大家分析过,怎么样判断自己的需求,怎样避免交学费。

有些孩子本来买来开心的东西,因为不会选,买来个添堵的玩应,你说难受不难受?阿姨确实也客观上帮助到了一些朋友,不然也不会有这么多朋友信任阿姨,邀请阿姨回答问题。

阿姨的回答,你可以翻翻看,干货满满。

有些朋友说,看了阿姨的文章,有些人看懂了,都从别处买了。

阿姨觉得那也很值得高兴啊,全天下的生意也不能都我一个人做了啊,能在别处买到合适自己需求的产品,我也向他们表达美好的祝愿!而且很欣慰,能为他们指点迷津。

有些花钱问问题的,阿姨都直接私信了,因为我觉得吉他的问题一两句话录音讲不清楚,知友也觉得阿姨有点奇怪,跟一般的销售员有点不同。

有些同行不喜欢我,因为碰了他们的蛋糕,不能继续容易的骗钱了。

阿姨说句负责的话,315是没搭理乐器这个行业,不然仅仅真假洋牌子,就够某些人喝一壶了。

有些孩子“反商业”情绪严重,和“利益相关”的,都认为是坏事。

但是,你在需要消费的时候,有个了解产品,认真负责的张阿姨,指导你,难道不好吗? 张阿姨对待工作积极认真,比其他人更努力,业绩怎么可能不好?老天又不瞎。

感谢朋友们的信任!祝大家购物与否都愉快~ 应该也有人不喜欢张阿姨,可阿姨也不是生来要讨所有人喜欢的,对吧?阿姨正面回答那些不喜欢我的人们:你不喜欢我,我知道啦,但是,我并不在乎你的看法。

:)这个“关于张阿姨很有空”的标题,修改了2次:原标题是:弹吉他的张阿姨怎么这么有空回答问题?和利益有关吗?第一改:弹吉他的张阿姨怎么这么有空回答问题?第二改:如何评价弹吉他的张阿姨?俨然已经成了一个关于张阿姨的 主题班会 ,不知道其他答主是否有过这般优待。

也不知道谁提的这种鸟问题,还邀请我来回答! 可惜,机关没怎么算尽,也不太聪明。

阿姨在知乎特别有上学的感觉,发 Chair 主man 席 的图,会被举报“告老师”,答题多了又要被开班会,不知道是该高兴,还是该高兴呢?—————————–关于淘宝大零蛋:

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