我这边是吉他店,但和 @李臣 李老板没有任何利益往来,虽然没人邀请,不过关于弦墨,关于国内市场,还是想回答一下。
其实弦墨吉他出来也有一定时间了,最早和吴晓超老师合作的时候,中国风的概念推广,让人印象深刻,当然后来发生了什么事情停止合作,这个就不清楚了,至少早期的弦墨很有特点。
我从琴行的角度出发,当时的弦墨对我们来看,并没有太大吸引力,与其他国产小牌无区别,华丽(花哨)的外观,营销一个概念(中国风),可能还有不错的利润(没合作不清楚)。
如果是开琴行的朋友,一定会知道,每年都会有各种各样的这种国产厂家联系我们,试图许诺一个无法拒绝的利润,让我们推销他们的品牌,的确大环境经济不景气,房租人工昂贵,需要利润生存,但并不是所有琴行都吃这一套。
以我们店为例,除了吉他销售和维修这个主营业务,也会开展一些教学,以及和周边教师合作,老师们会带他们的学生来店里挑琴,我们会让出一部分利润,给老师,这事没什么可避讳的,学生们也都知道,只要都是合理的利润,能提供合理的服务,大家都表示理解。
但问题的关键在于,我们卖给客户的琴,品质一定要合格,音色也要对的起他们的零售价,我们店的生存,这些老师们生存的根本,就是来源于客户们的信任,口口相传的保障,但大部分工厂不理解。
不算我老婆和店里其他老师,仅仅我个人接待的各种工厂的“经理”们,不下百人,无一例外的都是大谈特谈,“好的利润”“四折拿货”“做够多少万还有XX返点”,在他们眼里这些东西叫货,叫业绩,不叫琴。
我问过不少家经理,你们这点利润,品质怎么保障,基本上都是那种老调,“马丁泰勒保养不当也会坏”,我能说什么呢?看来他们自己也没什么自信。
虽然我们不是制琴师,但常年和吉他打交道,做工用料好不好,摸一下心里大体就有数了,这些好利润的琴,我们不能卖,原因无它,要脸。
也有一些工厂认为只要把利润给了经销商了,经销商就能为其负担售后、推广、营销等一切,美名营销策略,实际上只是为自己市场部无能且不规范找的借口罢了。
你国产琴一不存在品牌溢价,二不存在流转渠道附加费,三是税务那点事你们也都心知肚明。
换句话说,如果我要利润,我总能找到更暴利的方法,客户是我“骗”来的,既然我都骗了,我要你的四折做什么,500元贴牌到处都是,卖5000也没人知道。
但如果我要品质口碑,我为何不卖雅马哈?省心省力,所以从定价开始他们就错了,其实他们能胜出的唯一要点,就是在保证和一线名牌同样品质的前提下,还要定价比他便宜,还要有自我的整体营销规划,而不是扔给经销商野蛮生长,所以厂家更应该需要利润才是。
当然了,我知道这事好说难做,毕竟目前的大环境还是一堆琴行哭喊着要利润,不过大方向来看,这种循环一定是死局,不要忘了国外品牌也在开始布局中低端市场,国人对国外品牌的认可度,行业内的大家,应该都清楚,变革一定是要痛的,下的去决心,忍的住煎熬才会成功。
其实琴行也难做,信息时代,琴行自身的价值越发的薄弱,妄图通过信息垄断来赚取利润的时代基本要过去了,闲鱼就是最好的例子,琴行想要获得的利润,只能够是来自线下的服务体验、和优质的售后保障来实现,当然这就是另外一个话题。
絮絮叨叨这么多,只是想说明目前的行业现状,其实这些想法一直就有,去年年底,看到李老板写的文章,深受感触,他想改变目前的现状,他想做变革者,仿佛一拍即合,我支持他,所以我第一时间联系了他,我想知道他真实的想法,是哗众吸睛还是坚定决心,他给我寄了一支琴,用琴说话,足以证明。
弦墨之前几年的发展并不成功,国内产品现状,经销环境,营销环境的问题想必他体会颇深,也正是因为如此我相信他绝非夸夸其谈。
夸完了弦墨的态度,但从我的角度来看,有些问题该说也要说:1.我收到的是2000多的新版全单琴,音色方面初听并不讨喜,但细品有它的韵味,干净清晰。
具体我有做过一期试听,可以去我们B站看,或者来店里试。
手感方面,0品设计十分友好,尤其对新手。
做工方面,虽然我们知道音梁少许溢胶对琴而言没有任何影响,但客户们接受度整体不高,尤其新品牌,更是苛刻,同向对比标杆雅马哈830,卡马F1,这点需要考虑。
2.品质方面,千言万语抵不住事实,这个我也和李老板讲过,我想把琴放在店里观察,和其他各个品牌的琴一起,交给大家试弹,交给时间检验,品质好不好时间自然会说明一切,他很爽快的同意了,我想如果一家吉他店都照看不了一支琴的品质,那么任何客户保养不当的理由都是无力的,它就放在那里,雅马哈和卡马的中间,目前几个月过去了,状态依旧完美,但还需要观察。
3.产品线目前还不够完善,但凡成熟品牌,都会有相对成熟的产品线照顾各个人群阶层,我认为弦墨应该是以量产琴为核心的,而不是手工订制,既然量产,那么如何区分产品线,作为国产,又该如何定价?这就是需要李老板掌握了,相信他还需要时间。
4.营销方式,产品初期,目前这种老板亲自下场的营销方式,最有说服力,也最有性价比,但长期来看,并不是最合理的,随着产品的推广,如何分配时间?例如售前售后接待,人员管理,生产线管理,新品设计,技术研发等等,李老板现在年轻,可以拼,但透支健康为代价的拼,对品牌本身也是一种不负责的行为,另外营销的内容,不同时期要有不同变化,可以一鸣惊人,但不能一直打鸣,消灭所有的琴行、个体、机构对吉他这个产业本身并不是完美的,太过的对立,从一个极端走向另一个极端,也并不利于发展,我认识的制琴师给我讲,并不是所有的制琴匠人都是无良之辈,我也想说,并不是所有的吉他店老板都是黑心商人。
总之,在国内目前这个混乱的大环境下,需要一些变革者,弦墨的吉他可以不买,可以不考虑,但值得大家的关注与监督,而不是用惯性思维去否定这个国产牌子。
我希望李老板能耐的住当前阶段的寂寞和压力,也希望未来的某一天我能很有自信心的向客户们推荐,这是国产琴,弦墨吉他,值得考虑。
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